Những câu hỏi thường gặp về tủ lạnh Panasonic

1. Có nên ngắt điện tủ lạnh nếu không cần sử dụng trong một thời gian dài?
Tùy theo thời gian không sử dụng. Nếu khoảng một tuần, nên để tủ hoạt động rỗng với độ lạnh giảm thấp nhất.
Nếu dài hơn, nên ngắt điện, sau đó lau khô trong tủ, để cửa mở hé cho thông thoáng, tránh ẩm mốc. Khi cho chạy lại nên để tủ rỗng khoảng 12 giờ để tạo đủ độ lạnh, sau đó mới bắt đầu cất trữ thực phẩm.
2. Tủ lạnh có 2 lỗ dán giấy bạc phía sau có tác dụng gì, có gỡ giấy bạc ra được, ảnh hưởng gì không?
Tủ lạnh có 2 lỗ dán giấy bạc, đó là cửa để bơm bọt xốp khi sản xuất. Do đó việc gỡ giấy bạc ra không ảnh hưởng đến hoạt động của tủ
3. Tủ lạnh kêu to, rung mạnh khi hoạt động?
Tủ lạnh kêu to có thể do những lí do sau đây:
1) Tủ đặt trên nền không phẳng. Việc này người sử dụng cần chỉnh lại.
2) Các đệm giảm rung lắp ở chân máy nén bị lỗi. Trong trường hợp này, người sử dụng vui lòng liên hệ tư vấn kỹ thuật để được trợ giúp.
3) Máy nén khởi động lỗi. Trong trường hợp này, người sử dụng vui lòng liên hệ tư vấn kỹ thuật để được trợ giúp
4. Tủ lạnh lâu đông đá, làm thế nào để tủ nhanh đông hơn?
Để tủ lạnh hoạt động tốt hơn, cần đuợc đảm bảo những điều kiện sau đây:
1) Đặt tủ lạnh nơi thoáng mát, chừa khoảng cách tản nhiệt xung quanh
2) Hạn chế mở của tủ lạnh. Không nên mở cửa rộng tối đa và đóng cửa càng nhanh càng tốt
3) Sắp xếp phân tán thức ăn trong tủ, không che chắn các khe thông gió
4) Giảm bớt lượng làm đá để đá đông nhanh hơn
5. Có thể để đồ vật trên nóc tủ lạnh không?
Có thể, nếu đồ vật không quá nặng.
Không được để vật sinh nhiệt hoặc đang cháy (đèn dầu, nến, bếp điện, đèn sưởi...) lên nóc tủ
Về đầu trang
6. Cách vệ sinh tủ lạnh đúng cách?
Để giữ tủ lạnh luôn đựoc vệ sinh, cần thực hiện những công việc sau:
1) Các thức ăn có mùi nên bao gói, đậy kỹ trước khi cho vào tủ
2) Lau chùi ngay nếu thức ăn rơi vãi
3) Định kỳ lau dọn tủ lạnh bằng cách ngắt điện, lấy hết thức ăn ra và lau sạch các vết bẩn trên vách và khe rãnh bằng giẻ thấm nước nóng. Lau khô và cho hoạt động lại.
4) Nếu không sử dụng thời gian dài,nên tổng vệ sinh như mục 3) và để cửa mở. Khi sử dụng lại, cho tủ hoạt động rỗng trong 12 giờ để đạt độ lạnh nền, sau đó mới cho thức ăn vào.
7. Cách điều chỉnh nhiệt độ ngăn mát và ngăn đông của tủ lạnh cho hợp lí?
Để giữ ngăn mát và ngăn đông tủ lạnh ở nhiệt độ phù hợp, cần thực hiện những bước sau:
Chỉnh tùy theo yêu cầu sử dụng. Nếu trời mát, chọn độ lạnh nhỏ hoặc vừa.
Nếu chứa nhiều thức ăn, tăng thêm độ lạnh cho ngăn trữ.
Nếu làm nhiều đá, hoặc nhiều thức ăn đông, tăng thêm độ lạnh cho ngăn đông
8. Nguyên nhân tủ lạnh bị đọng nước (đổ mồ hôi) ở mặt cánh tủ hoặc sau lưng tủ?
Hơi ẩm trong không khí khi gặp lạnh sẽ hóa thành nước - tương tự như một ly chứa đá sẽ bám nước bên ngoài. Khi độ ẩm không khí xung quanh tủ lớn hơn 80% thì hiện tượng này có thể xảy ra, và đó là hiện tượng bình thường.
Nếu hiện tượng xảy ra thường xuyên với độ ẩm nhở hơn 80%, nguyên nhân có thể do lớp cách nhiệt bên trong lưng tủ bị lỗi. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ.
9. Cho thức ăn còn nóng vào tủ lạnh có ảnh hưởng gì không? Có loại thực phẩm nào không nên cho vào tủ lạnh?
Tủ sẽ mất nhiều điện năng hơn để làm mát thức ăn đó, và bay nhiều hơi nước làm tủ mau đóng tuyết
Thực phẩm nào cũng có thể bảo quản bằng cách giữ lạnh ở nhiệt độ thích hợp.
Một số thực phẩm không cần giữ lạnh, như gạo, khoai, bí đỏ, hành tím, tỏi, thức ăn đóng hộp v.v…
10. Tại sao để rau quả trong ngăn mát lại bị nhũn, đóng đá ?
Rau quả nên được trữ trong ngăn riêng (ngăn rau) với độ lạnh vừa phải (5~10°C). Nếu quá lạnh, các hạt nước bên trong đông lại làm vỡ cấu trúc xơ, khiến rau quả bị nhũn, khô héo.
Cách xử lý:
1) Giảm bớt độ lạnh trong tủ.
2) Đặt rau quả vào ngăn rau. Nếu không có ngăn rau, nên cho vào bao bì xốp và đặt cách xa cửa thổi gió
Nếu rau quả trong ngăn rau vẫn bị đông, xin liên hệ kỹ thuật để kiểm tra cụ thể
Về đầu trang
11. Tại sao ngăn đá vẫn đông đá bình thường nhưng ngăn mát lại không lạnh
Nguyên nhân có thể do:
1) Quá nhiều thức ăn, đặt thức ăn che chắn các cửa thông gió trong ngăn đông và ngăn trữ
2) Quạt thổi gió trong tủ bị lỗi
12. Tại sao tủ lạnh bị đóng tuyết ngăn đá?
Nguyên nhân có thể do:
1) Không khí bên ngoài quá ẩm và mở cửa tủ lạnh thường xuyên
2) Hệ thống xả băng bị lỗi.
3) Đặt thức ăn che chắn khe thông gió trong tủ
4) Quạt thổi gió trong tủ bị lỗi
13. Điều chỉnh 9 mức nhiệt độ như thế nào bằng nút Freezer Control?
Có thể chọn đến 9 mức độ lạnh cho tủ. Thang chọn nhiệt độ có 3 đèn báo (từ dưới lên trên) là 1, 2 và 3.
Cách thực hiện:
(1) Nhấn nút Freezer Control (FC) để đèn báo về mức 1 (Lạnh thấp nhất)
(2) Nhấn giữ nút FC trong khoảng 10 giây cho đến khi đèn báo 1 sáng
(3) Nhấn FC, đèn báo sẽ theo thứ tự:
Mức 1: Đèn 1 sáng
Mức 2: Đèn 1 sáng, đèn 2 nháy
Mức 3: Đèn 1 và 2 sáng
Mức 4: Đèn 2 sáng, đèn 1 nháy
Mức 5: Đèn 2 sáng
Mức 6: Đèn 2 sáng, đèn 3 nháy
Mức 7: Đèn 2 và 3 sáng
Mức 8: Đèn 3 sáng, đèn 2 nháy
14. Tại sao phải thực hiện tiếp đất cho tủ lạnh? Cách tiếp đất đúng cách như thế nào?
Tiếp đất cho sản phẩm là yêu cầu bắt buộc phải thực hiện để đảm bảo an toàn cho người sử dụng cũng như ngăn ngừa các sự cố về điện như chập, cháy…trong trường hợp sản phẩm không may bị rò điện thực sự ra vỏ máy.
Đối với sản phẩm có phích cắm 3 chấu, thì phích cắm phải được cắm vào ổ cắm có chấu thứ 3 (chấu giữa) đã được tiếp đất.
Đối với sản phẩm có đi kèm dây tiếp đất hoặc ốc vít tiếp đất, thì phải được nối vào cọc tiếp đất. Cọc tiếp đất là 1 cọc sắt (bọc đồng) dài khoảng hơn 1m được cắm ngập sâu dưới vị trí đất ẩm.
Không tiếp đất vào đinh đóng trên tường hoặc trên sàn nhà, hay dây chống sét.
15. Tại sao có hiện tượng giật nhẹ tê tê khi chạm tay vào sản phẩm?
Đây là hiện tượng bình thường, có thể gặp ở bất kỳ sản phẩm điện-điện tử nào. Cảm giác giật mạnh hay nhẹ tùy thuộc vào loại sản phẩm và cách lắp đặt, sử dụng sản phẩm. Hiện tượng này sẽ hết ngay lập tức nếu sản phẩm được tiếp đất đúng cách.

nguồn:http://www.panasonic.com/vn/support/faq-fridge.html